AdminSys Kft. - Általános Szolgáltatási Megoldások és Feltételek

Ez az oldal csak olvasható. Megtekintheted a forrását, de nem változtathatod meg. Ha úgy gondolod, hogy ez helytelen, kérdezd az Adminisztrátorokat!

<h1>Eseti szolgáltatási munkadíjak és rendelkezésre állási időablak</h1> <div class="level1"> <p> Szerződött ügyfeleink esetén azokra a munkákra, ami nem tartozik a szerződés hatálya alá, illetve a nem szerződött ügyfeleink részére megkeresés esetén<b> eseti szolgáltatásként </b>vállaljuk a informatikai feladatok elvégzését! </p> <p> Díjtáblázatunkat minden leendő ügyfélnek a kapcsolat első felvételekor ismertetjük, illetve később az értesítő leveleinkben mindig szerepelni fog. </p> <p> Ezekre a munkákra nem érvényesek az időkeret vállalások, a munka elkezdése minden esetben egyéni megállapodás. A szerződött ügyfeleink természetesen minden esetben előnyt élveznek e téren is. </p> <p> A szerződött ügyfeleink esetén a díjazástól egyedi megállapodás szerint eltérhetünk. </p> </div> <h2>Munkanapokon munkaidőben (H-P: 08:00 - 17:00)</h2> <div class="level2"> <span class='np_break'> </span> <div class="table sectionedit1"><table class="inline"> <thead> <tr class="row0"> <th class="centeralign"> Támogatás típusa </th><th class="centeralign"> Óradíj </th><th class="centeralign"> Egység </th><th class="centeralign"> Egység típusa </th><th class="centeralign"> Nettó <br/> egységár </th><th class="centeralign"> Megjegyzés </th> </tr> </thead> <tr class="row1"> <td class="leftalign">E-mail / Telefonos segítségkérés </td><td class="centeralign"> 8 000,- </td><td class="centeralign"> 15 </td><td class="centeralign"> perc </td><td class="centeralign"> 2.000,- </td><td class="leftalign" rowspan="2">minimum az első fél órát <br/> kiszámlázzuk </td> </tr> <tr class="row2"> <td class="leftalign">Távoli asztal segítség </td><td class="centeralign"> 8 000,- </td><td class="centeralign"> 15 </td><td class="centeralign"> perc </td><td class="centeralign"> 2 000,- </td> </tr> <tr class="row3"> <td class="leftalign">Helyszíni munka <br/> (technikusi) </td><td class="centeralign"> 8 000,- </td><td class="centeralign"> 30 </td><td class="centeralign"> perc </td><td class="centeralign"> 4 000,- </td><td class="centeralign"> az első órát teljesen <br/> kiszámlázzuk </td> </tr> <tr class="row4"> <td class="leftalign">Helyszíni munka <br/> (mérnöki) </td><td class="centeralign"> 12 000,- </td><td class="centeralign"> 30 </td><td class="centeralign"> perc </td><td class="centeralign"> 6 000,- </td><td class="centeralign"> az első órát teljesen <br/> kiszámlázzuk </td> </tr> <tr class="row5"> <td class="leftalign">Kiszállás </td><td class="centeralign"> 6 600,- </td><td class="centeralign"> 1 </td><td class="centeralign"> alkalom </td><td class="centeralign"> 6 600,- </td><td class="leftalign"> </td> </tr> <tr class="row6"> <td class="leftalign">Technikai tanácsadás, <br/> ügyintézés ¹ </td><td class="centeralign"> 15 000,- </td><td class="centeralign"> 1 </td><td class="centeralign"> alkalom </td><td class="centeralign"> 15 000,- </td><td class="leftalign"> </td> </tr> </table> <span class='np_break'> </span> </div><hr /> <p> <br/> </p> </div> <h2>Munkaidőn túl (H-P: 17:00 - 08:00, hétvégén és ünnepnapokon)</h2> <div class="level2"> <span class='np_break'> </span> <div class="table sectionedit2"><table class="inline"> <thead> <tr class="row0"> <th class="centeralign"> Támogatás típusa </th><th class="centeralign"> Óradíj </th><th class="centeralign"> Egység </th><th class="centeralign"> Egység típusa </th><th class="centeralign"> Nettó <br/> egységár </th><th class="centeralign"> Megjegyzés </th> </tr> </thead> <tr class="row1"> <td class="leftalign">E-mail / Telefonos segítségkérés </td><td class="centeralign"> 12 000,- </td><td class="centeralign"> 15 </td><td class="centeralign"> perc </td><td class="centeralign"> 3.000,- </td><td class="leftalign"> </td> </tr> <tr class="row2"> <td class="leftalign">Távoli asztal segítség </td><td class="centeralign"> 12 000,- </td><td class="centeralign"> 15 </td><td class="centeralign"> perc </td><td class="centeralign"> 3 000,- </td><td class="leftalign"> </td> </tr> <tr class="row3"> <td class="leftalign">Helyszíni munka <br/> (technikusi) </td><td class="centeralign"> 12 000,- </td><td class="centeralign"> 30 </td><td class="centeralign"> perc </td><td class="centeralign"> 6 000,- </td><td class="centeralign"> az első órát teljesen <br/> kiszámlázzuk </td> </tr> <tr class="row4"> <td class="leftalign">Helyszíni munka <br/> (mérnöki) </td><td class="centeralign"> 18 000,- </td><td class="centeralign"> 30 </td><td class="centeralign"> perc </td><td class="centeralign"> 9 000,- </td><td class="centeralign"> az első órát teljesen <br/> kiszámlázzuk </td> </tr> <tr class="row5"> <td class="leftalign">Kiszállás </td><td class="centeralign"> 10 000,- </td><td class="centeralign"> 1 </td><td class="centeralign"> alkalom </td><td class="centeralign"> 10 000,- </td><td class="leftalign"> </td> </tr> <tr class="row6"> <td class="leftalign">Technikai tanácsadás, <br/> ügyintézés <span style = "font-size:11.6667px">2</span> </td><td class="leftalign"> </td><td class="leftalign"> </td><td class="leftalign"> </td><td class="leftalign"> </td><td class="leftalign">kizárólag munkaidőben! </td> </tr> </table> <span class='np_break'> </span> </div> <p> <b><span style = "color:#c0392b">FONTOS! Ügyeletet nem tartunk munkaidőn kívül, a szolgáltatás csak az előre egyeztetett munkákra vonatkozik!!</span></b> </p> <p> Az árváltoztatás jogát - előzetes értesítés után - fenntartjuk! </p> </div> <h2>1 - Probléma felmérés, konzultáció</h2> <div class="level2"> <p> A telefonos,illetve távasztalos segítség esetén a <b>nem átalánydíjas munkák esetében </b>az <b>minimum az első fél órát kiszámlázzunk</b> a <b>sikertelen hibaelhárítás esetén is,</b> ha a sikertelenség nem rajtunk múlik, illetve abban az esetben, ha a társvállalkozó, vagy harmadik fél nem segíti megfelelően a munkánkat, vagy nem reagál a kérdéseinkre.<br/> Igaz ez abban az esetben is, ha egy harmadik fél hozzá nem értése miatt kell dolgoznunk, az átalánydíjas munkától függetlenül </p> </div> <h2>2 - a helyszíni technikai tanácsadás</h2> <div class="level2"> <p> A helyszíni technikai tanácsadás és a garanciális ügyintézés díja nem tartalmazza a kiszállás díját. A garanciális ügyintézés abban az esetben, ha az eszközért kell mennünk és vissza kell vinnünk, egy óra ügyintézést, és két kiszállást fog jelenteni. </p> <p> <br/> </p> </div> <h2>1 - Probléma felmérés, konzultáció</h2> <div class="level2"> <p> A telefonos,illetve távasztalos segítség esetén a <b>nem átalánydíjas munkák esetében </b>az <b>minimum az első fél órát kiszámlázzunk</b> a <b>sikertelen hibaelhárítás esetén is,</b> ha a sikertelenség nem rajtunk múlik, illetve abban az esetben, ha a társvállalkozó, vagy harmadik fél nem segíti megfelelően a munkánkat, vagy nem reagál a kérdéseinkre.<br/> Igaz ez abban az esetben is, ha egy harmadik fél hozzá nem értése miatt kell dolgoznunk, az átalánydíjas munkától függetlenül </p> </div> <h2>2 - a helyszíni technikai tanácsadás</h2> <div class="level2"> <p> A helyszíni technikai tanácsadás és a garanciális ügyintézés díja nem tartalmazza a kiszállás díját. A garanciális ügyintézés abban az esetben, ha az eszközért kell mennünk és vissza kell vinnünk, egy óra ügyintézést, és két kiszállást fog jelenteni. </p> <p> <br/> </p> </div> <!-- EDIT2 TABLE [1698-] --><!-- EDIT1 TABLE [868-] -->