Felhasználói eszközök

Eszközök a webhelyen


admin_eset

Különbségek

A kiválasztott változat és az aktuális verzió közötti különbségek a következők.

Összehasonlító nézet linkje

Következő változat
Előző változat
admin_eset [2019/11/26 10:59]
Kovács Andrea létrehozva
admin_eset [2020/12/04 17:45] (aktuális)
Sor 1: Sor 1:
-====== Admin ESET felügyelt vírusvédelmi szolgáltatás ======+===== ESET AdminSys ​felügyelt vírusvédelmi szolgáltatás ===== 
 + 
 +**Mit tartalmaz a szolgáltatás,​ és miért van szükség rá?** 
 + 
 +A számítástechnikai rendszereink megfelelő védelme, és ezen belül a vírusvédelem napjaink egyik legfontosabb területe. Tevékenységünk során azt tapasztaljuk,​ hogy a megvásárolt vírusvédelmi szoftver felügyeletének hiánya, illetve nem megfelelő frissítése,​ karbantartásának hiánya miatt szinte fölösleges lehet a védelmi szempotból. 
 + 
 +A licenc kulcs megadásával a vírusirtó szoftver adatbázisa legtöbbször megfelelően naprakész, ellenben a program motorja gyakran rendszergazdai beavatkozást igényel, továbbá központi felügyelőrendszer nélkül nincs visszajelzés a gép védelmi állapotáról egy informatikai szakember számára, aki szükség esetén megfelelően tud beavatkozni. 
 + 
 +Ezt a problémát felismerve, kialakította ki cégünk az ESET termékelet használva a **saját felügyelt védelmi szolgáltatását**,​ amelynek keretén belül megvásárolt jogtiszta védelmi megoldások szolgáltatásait használva, és ezt kiegészítve egy központi felügyeleti rendszer-támogatással megfelelő védelmi megoldásokat nyújt. 
 +==== Mit tartalmaz a szolgáltatás?​ ==== 
 + 
 +  * egy jogtiszta védelmi licencet (tehát a számlán szereplő tétel kiegyenlítésével a megfelelő számú munkaállomáson,​ a termék jogtisztán használható) 
 +  * központi távfelügyeletet 
 +  * megfelelő állapotban van–e a védelem (ha nincs, távolról beavatkozunk - az alapszolgáltatás ennek díját nem tartalmazza) 
 +  * legfrissebb motor van-e a gépen (ha nincs, távolról ütemezetten telepíthető) 
 +  * vírusos–e a gép? szükséges–e szakember beavatkozása?​* 
 +  * a licenckulcsok központilag módosíthatóak,​ tehát nem kell minden gépen külön beállítani 
 +  * szükség esetén értesítést,​ statisztikákat,​ riportokat küldünk egy megadott címre. 
 +  * tanácsadást,​ konzultációt 
 + 
 +A nem jogtiszta, megfelelően karbantartott rendszereken a védelmi szoftver sem működik megfelelően,​ ezért a működéshez ez elengedhetetlen. 
 + 
 +Az illegálisan használt programok, crakc -ek et a program többnyíre letiltja, mert ezek a gépre veszélyes kódokat tartalmazhatnak. Ennek engedélyezéséhez cégek esetén a megfelelő döntéshozó írásos beleegyezése szükséges és ebben az esetben a gép védelmé már nem birtosítható teljes mértékben. 
 + 
 +==== Mit nem tartalmaz a szolgáltatás?​ ==== 
 + 
 +  * a díj __nem tartalmazza a távoli asztal, vagy helyszíni kiszállás szolgáltatást__,​ mely keretén belül kollégánk a helyszínen vagy távolról beavatkozik,​ és elhárítja a fennálló problémát,​ nem tartalmazza a gép szoftverkörnyezetéből adódó végelemi szolgáltatás működésének javítását. (ez a szolgáltatás átalánydíjas ügyfeleink számára, az átalánydíj tartalmazza) 
 + 
 +==== Így teljes a védelem? ==== 
 + 
 +Az informatikában teljes védelem nem létezik, a szolgáltatás az említett gyártó termékét használja, kiegészítve a saját szolgáltatásokkal. Javasoljuk, hogy a fontos adatokról rendszeresen készítsen mentést, illetve egyéb védelmi megoldásokért (spam, kémprogramok,​ reklámprogramok,​ adathalász oldalak, DNS gyorsító tár fertőzés) kérem, keressen bennünket! 
 + 
 +==== Milyen költséget jelent ez a szolgáltatás?​ ==== 
 + 
 +A szolgáltatás költségét kis, öt számítógépnél kevesebbet üzemeltető cégek vagy magánszemélyek esetén az alábbi táblázat tartalmazza:​ 
 + 
 +^Darabszám^Új rendelés egységár^Új rendelés összár^Hosszabítás egyégár^Hosszabítás Összár^Megjegyzés| 
 +|1|8.400 Ft.|8.400 Ft.|7.600 Ft.|7.600 Ft.| | 
 +|2|8.000 Ft.|16.000 Ft.|7.200 Ft.|14.400 Ft.| | 
 +|3|7.600 Ft.|22.800 Ft.|6.800 Ft.|20.400 Ft.| | 
 +|4|7.200 Ft.|28.800 Ft.|6.400 Ft.|25.600 Ft.| | 
 + 
 +Az **öt vagy ennél több számítógéppel rendelkező ügyfeleknél egyedi árazással dolgozunk**,​ mert ebben az esetben az ügyfél válaszhatja a saját licenc beszerzést,​ és a szolgáltatás csak a távfelügyeletet tartamazza. 
 + 
 +Saját licenc -el a távfelügyelet szolgáltatás ára gépenként:​ 1.000 - 2.000 Ft /év 
 + 
 +==== Miért nem kapok saját kulcsot ​==== 
 + 
 +A szolgáltatásban a licencet az AdminSys Kft. vásárolja meg és használja fel. A kulcsot a fordulópontkor mi aktiváluk, tehát a felhasználónak ezzel teendője nincs. 
 + 
 +\\
  
  
admin_eset.1574762360.txt.gz · Utolsó módosítás: 2020/12/04 17:45 (külső szerkesztés)