A kiválasztott változat és az aktuális verzió közötti különbségek a következők.
Következő változat | Előző változat | ||
admin_eset [2019/11/26 10:59] Kovács Andrea létrehozva |
admin_eset [2020/12/04 17:45] (aktuális) |
||
---|---|---|---|
Sor 1: | Sor 1: | ||
- | ====== Admin ESET felügyelt vírusvédelmi szolgáltatás ====== | + | ===== ESET AdminSys felügyelt vírusvédelmi szolgáltatás ===== |
+ | |||
+ | **Mit tartalmaz a szolgáltatás, és miért van szükség rá?** | ||
+ | |||
+ | A számítástechnikai rendszereink megfelelő védelme, és ezen belül a vírusvédelem napjaink egyik legfontosabb területe. Tevékenységünk során azt tapasztaljuk, hogy a megvásárolt vírusvédelmi szoftver felügyeletének hiánya, illetve nem megfelelő frissítése, karbantartásának hiánya miatt szinte fölösleges lehet a védelmi szempotból. | ||
+ | |||
+ | A licenc kulcs megadásával a vírusirtó szoftver adatbázisa legtöbbször megfelelően naprakész, ellenben a program motorja gyakran rendszergazdai beavatkozást igényel, továbbá központi felügyelőrendszer nélkül nincs visszajelzés a gép védelmi állapotáról egy informatikai szakember számára, aki szükség esetén megfelelően tud beavatkozni. | ||
+ | |||
+ | Ezt a problémát felismerve, kialakította ki cégünk az ESET termékelet használva a **saját felügyelt védelmi szolgáltatását**, amelynek keretén belül megvásárolt jogtiszta védelmi megoldások szolgáltatásait használva, és ezt kiegészítve egy központi felügyeleti rendszer-támogatással megfelelő védelmi megoldásokat nyújt. | ||
+ | ==== Mit tartalmaz a szolgáltatás? ==== | ||
+ | |||
+ | * egy jogtiszta védelmi licencet (tehát a számlán szereplő tétel kiegyenlítésével a megfelelő számú munkaállomáson, a termék jogtisztán használható) | ||
+ | * központi távfelügyeletet | ||
+ | * megfelelő állapotban van–e a védelem (ha nincs, távolról beavatkozunk - az alapszolgáltatás ennek díját nem tartalmazza) | ||
+ | * legfrissebb motor van-e a gépen (ha nincs, távolról ütemezetten telepíthető) | ||
+ | * vírusos–e a gép? szükséges–e szakember beavatkozása?* | ||
+ | * a licenckulcsok központilag módosíthatóak, tehát nem kell minden gépen külön beállítani | ||
+ | * szükség esetén értesítést, statisztikákat, riportokat küldünk egy megadott címre. | ||
+ | * tanácsadást, konzultációt | ||
+ | |||
+ | A nem jogtiszta, megfelelően karbantartott rendszereken a védelmi szoftver sem működik megfelelően, ezért a működéshez ez elengedhetetlen. | ||
+ | |||
+ | Az illegálisan használt programok, crakc -ek et a program többnyíre letiltja, mert ezek a gépre veszélyes kódokat tartalmazhatnak. Ennek engedélyezéséhez cégek esetén a megfelelő döntéshozó írásos beleegyezése szükséges és ebben az esetben a gép védelmé már nem birtosítható teljes mértékben. | ||
+ | |||
+ | ==== Mit nem tartalmaz a szolgáltatás? ==== | ||
+ | |||
+ | * a díj __nem tartalmazza a távoli asztal, vagy helyszíni kiszállás szolgáltatást__, mely keretén belül kollégánk a helyszínen vagy távolról beavatkozik, és elhárítja a fennálló problémát, nem tartalmazza a gép szoftverkörnyezetéből adódó végelemi szolgáltatás működésének javítását. (ez a szolgáltatás átalánydíjas ügyfeleink számára, az átalánydíj tartalmazza) | ||
+ | |||
+ | ==== Így teljes a védelem? ==== | ||
+ | |||
+ | Az informatikában teljes védelem nem létezik, a szolgáltatás az említett gyártó termékét használja, kiegészítve a saját szolgáltatásokkal. Javasoljuk, hogy a fontos adatokról rendszeresen készítsen mentést, illetve egyéb védelmi megoldásokért (spam, kémprogramok, reklámprogramok, adathalász oldalak, DNS gyorsító tár fertőzés) kérem, keressen bennünket! | ||
+ | |||
+ | ==== Milyen költséget jelent ez a szolgáltatás? ==== | ||
+ | |||
+ | A szolgáltatás költségét kis, öt számítógépnél kevesebbet üzemeltető cégek vagy magánszemélyek esetén az alábbi táblázat tartalmazza: | ||
+ | |||
+ | ^Darabszám^Új rendelés egységár^Új rendelés összár^Hosszabítás egyégár^Hosszabítás Összár^Megjegyzés| | ||
+ | |1|8.400 Ft.|8.400 Ft.|7.600 Ft.|7.600 Ft.| | | ||
+ | |2|8.000 Ft.|16.000 Ft.|7.200 Ft.|14.400 Ft.| | | ||
+ | |3|7.600 Ft.|22.800 Ft.|6.800 Ft.|20.400 Ft.| | | ||
+ | |4|7.200 Ft.|28.800 Ft.|6.400 Ft.|25.600 Ft.| | | ||
+ | |||
+ | Az **öt vagy ennél több számítógéppel rendelkező ügyfeleknél egyedi árazással dolgozunk**, mert ebben az esetben az ügyfél válaszhatja a saját licenc beszerzést, és a szolgáltatás csak a távfelügyeletet tartamazza. | ||
+ | |||
+ | Saját licenc -el a távfelügyelet szolgáltatás ára gépenként: 1.000 - 2.000 Ft /év | ||
+ | |||
+ | ==== Miért nem kapok saját kulcsot ==== | ||
+ | |||
+ | A szolgáltatásban a licencet az AdminSys Kft. vásárolja meg és használja fel. A kulcsot a fordulópontkor mi aktiváluk, tehát a felhasználónak ezzel teendője nincs. | ||
+ | |||
+ | \\ | ||