Felhasználói eszközök

Eszközök a webhelyen


garancialis_ugyintezes

Különbségek

A kiválasztott változat és az aktuális verzió közötti különbségek a következők.

Összehasonlító nézet linkje

Előző változat mindkét oldalon Előző változat
Következő változat
Előző változat
garancialis_ugyintezes [2018/09/12 10:24]
adminsys
garancialis_ugyintezes [2022/10/25 11:22] (aktuális)
Kovács Andrea
Sor 1: Sor 1:
-====== Garanciális ügyintézés ======+====== Garanciális ​és egyéb ​ügyintézés ======
  
-Az AdminSys Kft. a tőle vásárolt eszközökre vállalja a garanciális ügyintézést, amely a következőket jelenti.+Az AdminSys Kft. az átalánydíjas ügyfelei részére ​cégünkön keresztül ​vásárolt eszközökre vállalja a garanciális ügyintézést:
  
   * Helyszíni garancia esetén kapcsolatfelvétel a garanciális szervizzel, időpontegyeztetés,​ a szervizelés utógondozása.   * Helyszíni garancia esetén kapcsolatfelvétel a garanciális szervizzel, időpontegyeztetés,​ a szervizelés utógondozása.
   * Nem helyszíni garancia esetén kapcsolatfelvétel a garanciális szervizzel, az ügyfél tájékoztatása arról, hogy hol és hogyan intézheti a garanciát.   * Nem helyszíni garancia esetén kapcsolatfelvétel a garanciális szervizzel, az ügyfél tájékoztatása arról, hogy hol és hogyan intézheti a garanciát.
  
-Nem terjed ki az ügyintézés az eszköz el- és visszaszállítására a garanciális szervizbe. Ha erre az ügyfél részéről igény van, azt külön díjazás ellenében végzi kollégánk. Ennek költsége az Eseti szolgáltatás menüpont alatt található.+Nem terjed ki az ügyintézés az eszköz el- és visszaszállítására a garanciális szervizbe. Ha erre az ügyfél részéről igény van, azt külön díjazás ellenében végzi kollégánk. Ennek költsége az [[:​eseti_szolgaltatas|Eseti szolgáltatás]] menüpont alatt található. 
 + 
 +A nem tőlünk vásárolt termékek esetében minden esetben fizetős a garanciális ügyintézés. 
 + 
 +A szolgáltatás díjazását az alábbi táblázat tartalmazza:​ 
 + 
 +^Szolgáltatás^Költség/​Egység^Megjegyzés| 
 +|Az AdminSys által szállított garanciális eszköz|díjmentes| | 
 +|Az AdminSys által szállított már nem garanciális eszköz|15 000 Ft /alkalom| | 
 +|Nem az AdminSys által szállított garanciális vagy nem garanciális eszköz|20 000 Ft /alkalom| | 
 +|Egyéb szervizszolgálat|megállapodás szerint| | 
 + 
 +\\
  
  
garancialis_ugyintezes.1536740643.txt.gz · Utolsó módosítás: 2020/12/04 17:46 (külső szerkesztés)