atalanydias_szolgaltatas
Összehasonlítás
A kiválasztott és az jelenlegi változat között az alábbi különbségek fordulnak elő:
| Előző változat mindkét oldalonElőző változatKövetkező változat | Előző változat | ||
| atalanydias_szolgaltatas [2020/10/08 08:02] – [Szolgáltatás időablak, elérhetőségek] Horvath Lorand | atalanydias_szolgaltatas [2020/10/08 08:18] (aktuális) – Horvath Lorand | ||
|---|---|---|---|
| Sor 27: | Sor 27: | ||
| ---- | ---- | ||
| - | ===== Szolgáltatás időablak, | + | ===== Szolgáltatás időablak, |
| A szerződéseben vállalt időablakon, | A szerződéseben vállalt időablakon, | ||
| Sor 33: | Sor 33: | ||
| Az alább megadott információk általánosan értendők, esetenként ettől, külön megállapodás keretén belül eltérhetünk. | Az alább megadott információk általánosan értendők, esetenként ettől, külön megállapodás keretén belül eltérhetünk. | ||
| - | **Időablak:** | + | A munkánkat az alábbi időablakban végezzük |
| ^Paraméter^Érték^Megjegyzés| | ^Paraméter^Érték^Megjegyzés| | ||
| Sor 40: | Sor 40: | ||
| ^Szolgáltatás^Gyakoriság^Havi díj^Eseti díj^Egység| | ^Szolgáltatás^Gyakoriság^Havi díj^Eseti díj^Egység| | ||
| - | |E-mail, telefonos segítségnyújtás|nincs meghatározva|szerződésben meghatározott, a felhasználói számtól függ|szerződésben meghatározott, | + | |E-mail, telefonos segítségnyújtás|nincs meghatározva|szerződésben meghatározott a díjtáblázat 2.1.2.1 pontja|szerződésben meghatározott, |
| - | |Távasztal< | + | |Távasztal< |
| - | |Technikusi | + | |Technikusi |
| - | |Mérnöki munka3|nincs meghatározva|nincs meghatározva|nincs meghatározva|1 óra| | + | |Mérnöki munka3|nincs meghatározva|szerződésben meghatározott |
| - | |Kiszállás< | + | |
| 1. - a távasztal segítségre a TeamViewer legújabb verzióját hasznájuk. Biztonsági szempontból úgy állítjuk be a programot, hogy a segítséget kérő kolléga interaktív közreműködése n__élkül nem tudunk bejelentkezni a távasztalon a gépre__. | 1. - a távasztal segítségre a TeamViewer legújabb verzióját hasznájuk. Biztonsági szempontból úgy állítjuk be a programot, hogy a segítséget kérő kolléga interaktív közreműködése n__élkül nem tudunk bejelentkezni a távasztalon a gépre__. | ||
| Sor 60: | Sor 59: | ||
| ---- | ---- | ||
| - | |||
| - | \\ | ||
| - | |||
| ==== Munkaállomások, | ==== Munkaállomások, | ||
| Sor 69: | Sor 65: | ||
| |Hardver karbantartás|félévente|szerződésben meghatározott|szerződésben meghatározott|alkalom| | | |Hardver karbantartás|félévente|szerződésben meghatározott|szerződésben meghatározott|alkalom| | | ||
| |Szofveres karbantartás|folyamatos|szerződésben meghatározott|szerződésben meghatározott|nincs| | | |Szofveres karbantartás|folyamatos|szerződésben meghatározott|szerződésben meghatározott|nincs| | | ||
| + | |||
| + | ==== Hálózati eszközök karbantartása ==== | ||
| \\ | \\ | ||
| - | |||
| - | |||
| - | ==== Hálózati eszközök karbantartása ==== | ||
atalanydias_szolgaltatas.1602136958.txt.gz · legutóbbi módosítás: (külső szerkesztés)