Összehasonlítás

A kiválasztott és az jelenlegi változat között az alábbi különbségek fordulnak elő:

--- eseti_szolgaltatas [2020/11/02 12:06] – Horvath Lorand
+++ eseti_szolgaltatas [2022/10/25 10:47] (aktuális) – Kovács Andrea
@@ Sor 12: / Sor 12: @@
 ^  Támogatás típusa  ^  Óradíj  ^  Egység  ^  Egység típusa  ^  Nettó \\ egységár  ^  Megjegyzés  |
-|E-mail / Telefonos segítségkérés  |  8 000,-  |  15  |  perc  |  2.000,-  |minimum az első fél órát \\ kiszámlázzuk  |
+|E-mail / Telefonos segítségkérés  |  10 200,-  |  30  |  perc  |  5.100,-  |minimum az első fél órát \\ kiszámlázzuk  |
-|Távoli asztal segítség  |  8 000,-  |  15  |  perc  |  2 000,-  | ::: |
+|Távoli asztal segítség  |  10 200,-  |  30  |  perc  |  5 100,-  | ::: |
-|Technikusi munkadíj  |  8 000,-  |  30  |  perc  |  4 000,-  |  az első órát teljesen \\ kiszámlázzuk  |
+|Technikusi munkadíj  |  10 200,-  |  30  |  perc  |  5 100,-  |  az első órát teljesen \\ kiszámlázzuk  |
-|Mérnöki munkadíj  |  12 000,-  |  30  |  perc  |  6 000,-  |  az első órát teljesen \\ kiszámlázzuk  |
+|Mérnöki munkadíj  |  14 800,-  |  30  |  perc  |  7 400,-  |  az első órát teljesen \\ kiszámlázzuk  |
 ----
@@ Sor 22: / Sor 22: @@
 ^  Támogatás típusa  ^  Óradíj  ^  Egység  ^  Egység típusa  ^  Nettó \\ egységár  ^  Megjegyzés  |
-|E-mail / Telefonos segítségkérés  |  12 000,-  |  15  |  perc  |  3.000,-  |   |
+|E-mail / Telefonos segítségkérés  |  15 300,-  |  15  |  perc  |  3 825,-  |   |
-|Távoli asztal segítség  |  12 000,-  |  15  |  perc  |  3 000,-  |   |
+|Távoli asztal segítség  |  15 300,-  |  15  |  perc  |  3 825,-  |   |
-|Helyszíni munka \\ (technikusi)  |  12 000,-  |  30  |  perc  |  6 000,-  |  az első órát teljesen \\ kiszámlázzuk  |
+|Helyszíni munka \\ (technikusi)  |  15 300,-  |  30  |  perc  |  7 650,-  |  az első órát teljesen \\ kiszámlázzuk  |
-|Helyszíni munka \\ (mérnöki)  |  18 000,-  |  30  |  perc  |  9 000,-  |  az első órát teljesen \\ kiszámlázzuk  |
+|Helyszíni munka \\ (mérnöki)  |  22 200,-  |  30  |  perc  |  11 000,-  |  az első órát teljesen \\ kiszámlázzuk  |
-|Kiszállás  |  10 000,-  |  1  |  alkalom  |  10 000,-  |   |
+|Kiszállás  |  15 000,-  |  1  |  alkalom  |  15 000,-  |   |
 |Technikai tanácsadás, \\ ügyintézés <font 11.6667px/inherit;;inherit;;inherit>2</font>  |   |   |   |   |kizárólag munkaidőben!  |
@@ Sor 39: / Sor 39: @@
 ==== Probléma felmérés, konzultáció ====
-A telefonos,illetve távasztalos segítség esetén a **nem átalánydíjas munkák esetében **az átalánydíjas ügyfelek esetén **minimum az első fél órát, nem átalánydíjas ügyfél esetén az első órát kiszámlázzunk** a **sikertelen hibaelhárítás esetén is,** ha a sikertelenség nem rajtunk múlik, illetve abban az esetben, ha a társvállalkozó, vagy harmadik fél nem segíti megfelelően a munkánkat, vagy nem reagál a kérdéseinkre.\\
+A telefonos,illetve távasztalos segítség esetén a **nem átalánydíjas munkák esetében **az átalánydíjas ügyfelek esetén **minimum az első fél órát, nem átalánydíjas ügyfél esetén az első órát kiszámlázzunk** a **sikertelen hibaelhárítás esetén is,** ha a sikertelenség nem rajtunk múlik.
-Igaz ez abban az esetben is, ha egy harmadik fél hozzá nem értése miatt kell dolgoznunk, az átalánydíjas munkától függetlenül
+Ilyen helyzetek, a ha a társvállalkozó, vagy bármelyik harmadik fél, akitől függ a feladat megoldésa nem segíti megfelelően a munkánkat, vagy nem reagál a kérdéseinkre, illetve ha a beüzemelendő eszköz vagy szolgáltatás nem megfelelő a feladat megoldására.\\
+Igaz ez abban az esetben is, ha egy harmadik fél hozzá nem értése miatt kell dolgoznunk, az átalánydíjas munkától függetlenül.
 ==== A helyszíni technikai tanácsadás ====