Összehasonlítás

A kiválasztott és az jelenlegi változat között az alábbi különbségek fordulnak elő:

--- garancialis_ugyintezes [2018/09/12 08:57] – létrehozva Horvath Lorand
+++ garancialis_ugyintezes [2022/10/25 11:22] (aktuális) – Kovács Andrea
@@ Sor 1: / Sor 1: @@
-====== Garanciális ügyintézés ======
+====== Garanciális és egyéb ügyintézés ======
+Az AdminSys Kft. az átalánydíjas ügyfelei részére a cégünkön keresztül vásárolt eszközökre vállalja a garanciális ügyintézést:
+  * Helyszíni garancia esetén kapcsolatfelvétel a garanciális szervizzel, időpontegyeztetés, a szervizelés utógondozása.
+  * Nem helyszíni garancia esetén kapcsolatfelvétel a garanciális szervizzel, az ügyfél tájékoztatása arról, hogy hol és hogyan intézheti a garanciát.
+Nem terjed ki az ügyintézés az eszköz el- és visszaszállítására a garanciális szervizbe. Ha erre az ügyfél részéről igény van, azt külön díjazás ellenében végzi kollégánk. Ennek költsége az [[:eseti_szolgaltatas|Eseti szolgáltatás]] menüpont alatt található.
+A nem tőlünk vásárolt termékek esetében minden esetben fizetős a garanciális ügyintézés.
+A szolgáltatás díjazását az alábbi táblázat tartalmazza:
+^Szolgáltatás^Költség/Egység^Megjegyzés|
+|Az AdminSys által szállított garanciális eszköz|díjmentes| |
+|Az AdminSys által szállított már nem garanciális eszköz|15 000 Ft /alkalom| |
+|Nem az AdminSys által szállított garanciális vagy nem garanciális eszköz|20 000 Ft /alkalom| |
+|Egyéb szervizszolgálat|megállapodás szerint| |
+\\