A kiválasztott változat és az aktuális verzió közötti különbségek a következők.
| Előző változat mindkét oldalon Előző változat Következő változat | Előző változat | ||
|
nas_adattarolas [2020/09/22 15:10] Horvath Lorand |
nas_adattarolas [2020/12/04 17:45] (aktuális) |
||
|---|---|---|---|
| Sor 1: | Sor 1: | ||
| ====== Hálózati tároló karbantartás, támogatás ====== | ====== Hálózati tároló karbantartás, támogatás ====== | ||
| - | Az informatikai kiszolgálás területén az adattárolásban, adatmentésben egyre nagyobb területet hódítanak a hálózati tárolók. De nem csak ezen a terülten, hanem a IT rendszerkiszolgálásban is egyre több kiváltó megoldást nyújtanak: címtár szolgáltatás, hálózati funkciók, azonosítás stb. | + | Az informatikai kiszolgálás területén az adattárolásban, adatmentésben egyre nagyobb területet hódítanak a hálózati tárolók. De nem csak ezen a területen, hanem a IT rendszerkiszolgálásban is egyre több kiváltó megoldást nyújtanak: címtár szolgáltatás, hálózati funkciók, azonosítás stb. |
| - | <font inherit/inherit;;#c0392b;;inherit>A beszerzett és beüzemelt hálózati tárolók igényebvételénél, a cégek többsége ott vét hibát, hogy a tároló egységet nem frissítik a megfelelő javító csomagokkal és nem felügyelik. Továbbá nem figyelik a lemezek és a rendszer állapotát, esetlegesen nem készítenek szakszerű adatmentést az eszközön lévő adatokról, illetve hálózati tárolót nem látják el megfelelő szünetmentes tápegységgel, amely áramszünet esetén megfelelően állítja le az eszközt.</font> | + | <font inherit/inherit;;#c0392b;;inherit>A beszerzett és beüzemelt hálózati tárolók igénybevételénél, a cégek többsége ott vét hibát, hogy a tároló egységet nem frissítik a megfelelő javító csomagokkal és nem felügyelik. Továbbá nem figyelik a lemezek és a rendszer állapotát, esetlegesen nem készítenek szakszerű adatmentést az eszközön lévő adatokról, illetve hálózati tárolót nem látják el megfelelő szünetmentes tápegységgel, amely áramszünet esetén megfelelően állítja le az eszközt.</font> |
| Az AdminSys Kft. vállalja ezeket a feladatokat, és a Synology gyártó termékeit és megoldásait javasolja erre a feladatra. A Synology termékek jól paraméterezhetőek, rugalmas és testreszabható megoldásokat nyújtanak. | Az AdminSys Kft. vállalja ezeket a feladatokat, és a Synology gyártó termékeit és megoldásait javasolja erre a feladatra. A Synology termékek jól paraméterezhetőek, rugalmas és testreszabható megoldásokat nyújtanak. | ||
| - | Tehát ezeket az eszközöket, a megfelelő működés, és biztonság érdekében karban kell tartani, és felügyelni szükséges.\\ | + | Tehát ezeket az eszközöket a megfelelő működés és biztonság érdekében karban kell tartani, valamint felügyelni szükséges. |
| - | Cégünk e feladat keretén belül az alábbi feladatokat végzi el:\\ | + | |
| - | - az eszközök felügyelete, frissítése, karbantartása, firmware és csomag frissítés (átalában havi egy-két alkalom)\\ | + | Ügyfeleinknél a hálózati tárolóknak két szerepe van: |
| + | |||
| + | |||
| + | ===== Hálózati tároló (adattárolás) ===== | ||
| + | |||
| + | Ebben az esetben a cég éles adatai vannak az eszközön, megosztásokkal, szolgáltatásokkal. Frissítése és karbantartása egyeztetve, lehetőleg munkaidőn kivül történik. Ez eszköz funkciója működés szempontból kritikus. | ||
| + | |||
| + | ^ Támogatás típusa ^ Egység ^ Egység típusa ^ Nettó egységár ^ Megjegyzés | | ||
| + | | Hálózati tároló (adattárolás) karbantartás | 1 | hó | szerződés szerint | költségtáblázat 1.7.1 sora | | ||
| + | | Hálózati tároló (adattárolás) karbantartás szerver<sup>1</sup> környezetben | 1 | hó | szerződés szerint | költségtáblázat 1.7.2 sora | | ||
| + | |||
| + | <sup>1 </sup> - a felhasználó- és jogosultságkezelé a szerveren történik | ||
| + | |||
| + | Cégünk e szolgáltatás keretén belül az alábbi feladatokat végzi el:\\ | ||
| + | - az eszközök felügyelete, frissítése, karbantartása, firmware és csomag frissítés (átalában havi egy-két alkalom egyeztetve, munkaidőn kívül)\\ | ||
| - lemezek állapotának figyelése\\ | - lemezek állapotának figyelése\\ | ||
| - | - betörési kisérletek detektálása és kezelése\\ | + | - betörési kísérletek detektálása és kezelése\\ |
| - | - ütemezett adatmentés stratégia kialakítása, ellenőrzése és felügyelete\\ | + | - ütemezett adatmentés stratégia kialakítása, ellenőrzése és felügyelete (helyi - az eszközre csatlakoztatott vagy hálózati - tárolóra, vagy felhőben)\\ |
| - | - adatvisszaállítás mentésből | + | - garantált adatvisszaállítás mentésből (egy file vagy könyvtár) a leírt stratégia szerint\\ |
| + | - a NAS adatainak tárolása és naprakészen tartása | ||
| + | |||
| + | Az__ alapszolgáltatás nem tartalmazza az eszköz konfigurációjának bármilyen módosítását, változtatását.__ Ezt a feladatot eseti feladatként kezeljük. A feladat elvégzésének és dokumentálásának ideje minimálisan fél óra. | ||
| + | |||
| + | ^ Szolgáltatás ^ Költség/Egység ^ Megjegyzés | | ||
| + | | Eseti módosítás, egyéb kérés | egyedi megállapodás szerint | a meglévő konfiguráción belül a feladat nagyságától függően, de minimálisan fél óra | | ||
| + | |||
| + | Mely feladatok tartoznak ide:\\ | ||
| + | - új felhasználó felvétele a NAS -ra, jogosultságok beállítása (ha nincs szerver környezet)\\ | ||
| + | - új funkció telepítése, konfigurálása\\ | ||
| + | - új könyvtár, megosztott mappa létrehozása, jogosultságok kiosztása, felhasználói beállítások\\ | ||
| + | - az eszköz elérésével (helyi vagy távoli) kapcsolatos bármilyen feladat.\\ | ||
| + | - teljes eszköz adatállomány visszaállítás mentésből.\\ | ||
| + | - csere eszköz biztosítása meghibásodás esetére\\ | ||
| + | - az eszközön virtuálisan futtatott szerver vagy munkaállomás karbantartása, mentése\\ | ||
| + | - a felhőben mentés díja\\ | ||
| + | - módosítások adminisztálása | ||
| + | |||
| + | \\ | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ===== Adatmentési funkciójú hálózati tároló ===== | ||
| + | |||
| + | Ebben az esetben a NAS csak az adatok távoli mentésére szolgál, éles adatot nem tartalmaz. Az eszköz működés szempontól nem kritikus, elhelyezése az éles adattárolótól (szerver vagy adat NAS) lehetőleg távol. | ||
| + | |||
| + | ^ Támogatás típusa ^ Egység ^ Egység típusa ^ Nettó egységár ^ Megjegyzés | | ||
| + | | Hálózati tároló (adatmentés) karbantartás | 1 | hó | szerződés szerint | költségtáblázat 1.7.3 sora | | ||
| + | |||
| + | Mely feladatokat tartalmazza a szolgáltatás:\\ | ||
| + | - az eszközök felügyelete, frissítése, karbantartása, firmware és csomag frissítés (átalában havi egy-két alkalom, egyeztetés nem szükséges)\\ | ||
| + | - lemezek állapotának figyelése\\ | ||
| + | - a NAS adatainak tárolása és naprakészen tartása (jelszó, elérési adatok)\\ | ||
| + | \\ | ||
| + | Kapcsolódó szolgáltatások: | ||
| + | |||
| + | \\ | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ===== Adatmentési szolgáltatás és karbantartás (távoli) ===== | ||
| + | |||
| + | Helyi adatmentési szolgáltatás\\ | ||
| + | - az eszközre csatlakoztatott külső merevlemezre (a legsérülékenyebb megoldás, az adattároló bármilyen sérülésével, sérülhet ez is)\\ | ||
| + | - a hálózatra csatlakoztatott mentő adattárolóra (ez fizikailag távolabb van elhelyezve az adatt tárolótól)\\ | ||
| + | - felhőben való mentés (a legbiztonságosabb megoldás, földrajzilag teljesen máshol tárolódnak az adatok) | ||
| + | |||
| + | Az első két megoldás felügyeletét tartalmazza a fent megjelölt szolgáltatás, a felhőben mentés költsége csak a tárhely díjja. | ||
| + | |||
| + | ^ Szolgáltatás ^ Egység ^ Egység típusa ^ Nettó egységár ^ Megjegyzés | | ||
| + | | Hálózati mentőtároló karbantartás | 0,5 | TerraByte/ hó | 1.200,- | | | ||
| + | |||
| + | \\ | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ===== Csereeszköz szolgáltatás: ===== | ||
| - | Ügyfeleinknél a hálózati tárolóknak két szerepe lehet: \\ | + | A cég fel kell mérje, hogy a hálózati tároló meghibásodása, kiesése milyen problémát okoz a cég működésében, hány napig működhet a cég a tárolón lévő adatok elérése nélkül. |
| - | Adattárolálás | + | |
| - | ^Támogatás típusa^Egység^Egység típusa^Nettó egységár^Megjegyzés| | + | \\ |
| - | |Hálózati adattároló karbantartás|1|hó|1.500,-|átalánydíjas ügyfeleink részére| | + | |