Cégük, mint értékesítő és üzemeltető vállalkozás, abban tér el a klasszikus értékesítési piactól, hogy elvégezzük az általunk leszállított eszközök üzembe helyezését, nyilvántartjuk, intézzük az esetleges garanciális feladatokat.. Az esetleges későbbi félreértések elkerülése végett kérem olvassa át az ezirányú feltételeinket.

Cégünk többféle értékesítéssel foglalkozik: hardver eszközök, szoftverek, licencek, szolgáltatások. Ezek gyújtőneve a továbbiakban beszerzendő javak.

• az érvényesség ideje, ha az ajánlatban ettól eltérő hivatkozás nincs, akkor nyolc munkanap
• árajánlatunkat elkészülésének napján érvényes devizás disztibutori ár alapján készítettük. Az ajánlati árat módosíthatják a nagymértékű deviza árfolyam változása, illetve a beszállítói ár, típusmódosulások, vám, ÁFA bekövetkezett változások is.
• a termék elérhetőségének kritériuma - raktáron van - csak az aznapi sűrgös megrendelésre érvényes. Ez az információ tájékoztató jellegű, a megrendelés után tudjuk visszaigazolni a körülbelüli időt.
• Az ajánlatot, a megredelés elmaradása esetén nyolc nap után lezárjuk. Ez nem jelenti részünkről az ügy lezárását, természetesen a terméket később is meg lehet rendelni a jegyre válaszolva, de ebben az esetben aktualizált feltételekkel.

• az ajánlat kiadása előtt az értékesítő munkatársunk informálodik, hogy az ajánlott terméket ha nincs raktáron, mennyi idő alatt lehet beszerezni, és erre az információra hagyatkozva teszi meg ajánlatát. Sajnos tapasztaljuk, hogy a disztibutoroknál bizonyos terméktípusokra a beszerzés esetleges, ezért a vállalási időt nem minden esetben lehet tartani.
• Ha a szállítandó eszköz kiszállítása sürgős, nem várhat egy ütemezett kiszállításra, ebben az esetben egy kiszállási díjat számlázunk ki, amelynek díja: 7.000 Ft + ÁFA
• esetenként a kiszállításnál szállítócég szolgáltatását vesszük igénybe, ennek költségét is tartalmazza az ajánlatunk
• szükség esetén a kiszállításról előzetesen egyeztetünk az ügyfél kapcsolatartójával.
• kiszállításnál, az ügyfél hibájából meghíúsult termék átadást vagy szolgáltatás nyújtás külön kiszállásnak számít

• Az ajánlatban szereplő munkadíj minden esetben csak az ajánlatban meghatározott munkára vonatkozik. Bármilyen előre nem látott feltétel, vagy kérés külön kezelendő. A munkát végző munkatárstól ilyen kérést nem lehet kérni, ha ilyen jellegű munka felmerül, akkor egyeztetni szükséges az ajánlatot kiadó munkatárssal.
• az új gépek telepítésének díja - mint az egyik leggyakoribb feladat - csak az általunk szállított gépre vonatkozik, és csak az alapszoftverek telepítésére
• az ajánlatban szereplő munkadíja esetenként eltérhet a szokásos óradíjunktól.
• az ajánlatban szereplő munkadíj csak a rajtunk keresztül beszerzett eszközökre, licencekre, illetve szolgáltatásokra érvényes

• az ajánlatunk fizetési határideke, ha másként nem rendelkezik az ajánlat szövege 8 munkanap
• nettó 200.000 Ft feletti beszerzéseknél az ajánlat elfogadása után automatikusan egy 50% -os díjbekérőt küldünk (csak a javakról)
• a kiállított számla kiegyenlítéséilg az eszközök a cégünk birtokában maradnak
• a számla időben ki nem egyenlítése az ügyfelünk felé tett vállalásaink automatikus felfüggesztését vonja maga után
• a nem fizetésről a számla lejárta után egy díjmentes felszólítás küldünk, illetve telefonon keresni fogjuk az ügyfélnél a megfelelő pénügyes kollégát.
• ha az ügyfél nem reagál a megkeresésünkre, illetve nem keres bennünket a számla kiegyenlítésével kapcsolatban, a második felszólítást a fizetési határidő lejárta után 8 napra küldjük ki, ennek 30 perces adminisztációs költsége van.
• a második felszóltás után négy munkanappal a cégnek nyújtott összes szolgáltatásunkat leállítjuk, és ennek mindenféle következményét és felelőségét a cégnek kell vállalnia.