GDPR (Online adatvédelem)
Üzemeltetési szolgáltatás
Egyéb kiegészítő szolgáltatások
Hálózati eszközök felügyelete, karbantartása
Felügyelt vírusvédelmi szolgáltatás
Admin domain, levelezési és webes szolgáltatások
Adminisztációs és egyéb feltételek
GDPR (Online adatvédelem)
Hálózati eszközök felügyelete, karbantartása
Felügyelt vírusvédelmi szolgáltatás
Admin domain, levelezési és webes szolgáltatások
Adminisztációs és egyéb feltételek
Ez a dokumentum egy előző változata!
Szerződött ügyfeleink esetén azokra a munkákra, ami nem tartozik a szerződés hatálya alá, illetve a nem szerződött ügyfeleink részére megkeresés esetén eseti szolgáltatásként vállaljuk a informatikai feladatok elvégzését!
Díjtáblázatunkat minden leendő ügyfélnek a kapcsolat első felvételekor ismertetjük, illetve később az értesítő leveleinkben mindig szerepelni fog.
Ezekre a munkákra nem érvényesek az időkeret vállalások, a munka elkezdése minden esetben egyéni megállapodás. A szerződött ügyfeleink természetesen minden esetben előnyt élveznek e téren is.
A szerződött ügyfeleink esetén a díjazástól egyedi megállapodás szerint eltérhetünk.
| Támogatás típusa | Óradíj | Egység | Egység típusa | Nettó egységár | Megjegyzés |
|---|---|---|---|---|---|
| E-mail / Telefonos segítségkérés | 8 000,- | 15 | perc | 2.000,- | minimum az első fél órát kiszámlázzuk |
| Távoli asztal segítség | 8 000,- | 15 | perc | 2 000,- | |
| Helyszíni munka (technikusi) | 8 000,- | 30 | perc | 4 000,- | az első órát teljesen kiszámlázzuk |
| Helyszíni munka (mérnöki) | 12 000,- | 30 | perc | 6 000,- | az első órát teljesen kiszámlázzuk |
| Kiszállás | 6 600,- | 1 | alkalom | 6 600,- | |
| Technikai tanácsadás, ügyintézés 1 | 15 000,- | 1 | alkalom | 15 000,- |
| Támogatás típusa | Óradíj | Egység | Egység típusa | Nettó egységár | Megjegyzés |
|---|---|---|---|---|---|
| E-mail / Telefonos segítségkérés | 12 000,- | 15 | perc | 3.000,- | |
| Távoli asztal segítség | 12 000,- | 15 | perc | 3 000,- | |
| Helyszíni munka (technikusi) | 12 000,- | 30 | perc | 6 000,- | az első órát teljesen kiszámlázzuk |
| Helyszíni munka (mérnöki) | 18 000,- | 30 | perc | 9 000,- | az első órát teljesen kiszámlázzuk |
| Kiszállás | 10 000,- | 1 | alkalom | 10 000,- | |
| Technikai tanácsadás, ügyintézés 2 | kizárólag munkaidőben! |
FONTOS! Ügyeletet nem tartunk munkaidőn kívül, a szolgáltatás csak az előre egyeztetett munkákra vonatkozik!!
Az árváltoztatás jogát - előzetes értesítés után - fenntartjuk!
A telefonos,illetve távasztalos segítség esetén a nem átalánydíjas munkák esetében az minimum az első fél órát kiszámlázzunk a sikertelen hibaelhárítás esetén is, ha a sikertelenség nem rajtunk múlik, illetve abban az esetben, ha a társvállalkozó, vagy harmadik fél nem segíti megfelelően a munkánkat, vagy nem reagál a kérdéseinkre.
Igaz ez abban az esetben is, ha egy harmadik fél hozzá nem értése miatt kell dolgoznunk, az átalánydíjas munkától függetlenül
A helyszíni technikai tanácsadás és a garanciális ügyintézés díja nem tartalmazza a kiszállás díját. A garanciális ügyintézés abban az esetben, ha az eszközért kell mennünk és vissza kell vinnünk, egy óra ügyintézést, és két kiszállást fog jelenteni.
A telefonos,illetve távasztalos segítség esetén a nem átalánydíjas munkák esetében az minimum az első fél órát kiszámlázzunk a sikertelen hibaelhárítás esetén is, ha a sikertelenség nem rajtunk múlik, illetve abban az esetben, ha a társvállalkozó, vagy harmadik fél nem segíti megfelelően a munkánkat, vagy nem reagál a kérdéseinkre.
Igaz ez abban az esetben is, ha egy harmadik fél hozzá nem értése miatt kell dolgoznunk, az átalánydíjas munkától függetlenül
A helyszíni technikai tanácsadás és a garanciális ügyintézés díja nem tartalmazza a kiszállás díját. A garanciális ügyintézés abban az esetben, ha az eszközért kell mennünk és vissza kell vinnünk, egy óra ügyintézést, és két kiszállást fog jelenteni.