garancialis_ugyintezes
Ez a dokumentum egy előző változata!
Garanciális ügyintézés
Az AdminSys Kft. az átalánydíjas ügyfelei részére, a cégünkön vásárolt eszközökre vállalja a garanciális ügyintézést:
- Helyszíni garancia esetén kapcsolatfelvétel a garanciális szervizzel, időpontegyeztetés, a szervizelés utógondozása.
- Nem helyszíni garancia esetén kapcsolatfelvétel a garanciális szervizzel, az ügyfél tájékoztatása arról, hogy hol és hogyan intézheti a garanciát.
Nem terjed ki az ügyintézés az eszköz el- és visszaszállítására a garanciális szervizbe. Ha erre az ügyfél részéről igény van, azt külön díjazás ellenében végzi kollégánk. Ennek költsége az Eseti szolgáltatás menüpont alatt található.
A nem tőlünk vásárolt termékek esetében minden esetben fizetős a garanciális ügyintézés.
| Támogatás típusa | Óradíj | Egység | Egység típusa | Nettó_PARA__TABLE_INS_egységár | Megjegyzés |
|---|---|---|---|---|---|
| E-mail / Telefonos segítségkérés | 8 000,- | 15 | perc | 2.000,- |
garancialis_ugyintezes.1580976474.txt.gz · legutóbbi módosítás: (külső szerkesztés)
