GDPR (Online adatvédelem)
Üzemeltetési szolgáltatás
Egyéb kiegészítő szolgáltatások
Hálózati eszközök felügyelete, karbantartása
Felügyelt vírusvédelmi szolgáltatás
Admin domain, levelezési és webes szolgáltatások
Adminisztációs és egyéb feltételek
GDPR (Online adatvédelem)
Hálózati eszközök felügyelete, karbantartása
Felügyelt vírusvédelmi szolgáltatás
Admin domain, levelezési és webes szolgáltatások
Adminisztációs és egyéb feltételek
Ez a dokumentum egy előző változata!
Az informatikai rendszerek egyik legfontosabb eleme a kiszolgáló szerver gép. Ennek hadveres rendelkezésre állása az egyik legfontosabb feladata az üzemetető cégnek.
Legtöbb esetbe a szerver biztosítja teljes rendszer működésének kiszolgálását a címkiosztástól, a névfeloldásig, illetve a felhasználó azonosításig.
Ennek meghibásodása, kiesése az üzemből, kihatással van a teljes rendszerre, ezért ennek szakszerű karbantartása a nagyon fontos feladat.
Továbbá ezen a kiszolgáló gépen van telepítve a cég által használt hálózati rendszerek, programok.
Az AdminSys Kft. húsz év tapasztalattal felügyel, üzemeltet, és tart karban szervereket.
Cégünk e feladat keretén belül az alábbi feladatokat végzi el:
- fizikai állapot figyelése (ha ez lehetséges)
- virtuális környezet felügyelete, karbantartása,
- a szerver hardveres és szoftveres felügyelete, frissítése, karbantartása, (átalában havi négy alkalom)
- lemezek állapotának figyelése
- szemét szedés, töredezés mentesítés
- nem megfelelő használat detektálása és kezelése
- ütemezett adatmentés stratégia kialakítása, ellenőrzése és felügyelete
- adatvisszaállítás mentésből (csak egy fil vagy könyvtár visszaállítása a kialakított mentési struktúra, és mentési időtartam keretén belül)
- felhasználók kezelése, létrehozása, módosítása, jogosultság kiosztása törlése
| Támogatás típusa | Egység | Egység típusa | Nettó egységár | Megjegyzés |
|---|---|---|---|---|
| Szerver kiszolgáló karbantartás | 1 | hó | 12.000 Ft.1 | virtuális vagy hardvers kiszolgáló |
| Munkaállomás kiszolgáló karbantartás | 1 | hó | 6.000 Ft | virtuális vagy hardvers kiszolgáló |
1. - az ár egy alap Windows szerver alapú operációs rendszer támogatását jelenti
A szolgáltatás nem tartalmazza
- a teljes rendszer visszaállítása disaster esetén
- új program telepítése, konfigurálása a szerveren (ez a feladat módosítja az egyedi szoftverek támogatásának feltételét)
Az egyedi szoftverek támogatása nem tartozik az alapinfraktruktúra támogatásához, de alapszintű szintű ismerte és támogatása többnyire a cégünk feladata, de ennek szakszerűbb kezelését ismerete a szoftvert támogató céggel együttműködve végezzük.
Feladatunk, a rendszer megfelelő mentésének kialakítása a támogató cég segítségével, illetve ennek ütemezett felügyelete.
A szolgáltatás tartalmazza
- a program alapszintű megismerését
- a program adatainak, információinak tárolását, naprakészen tartását
- a program mentésének ellenőrzését
- frissítését a fejlesztő, illetve támogató cég utmutatása szerint (havi két alkalommal)
- kapcsolattartás a program fejlesztőjével, támogatójával
| Támogatás típusa | Egység | Egység típusa | Nettó egységár | Megjegyzés |
|---|---|---|---|---|
| Egyedi szoftver támogatás | 1 | hó | 5.000 Ft 1 | egy szoftverre érvényes |
1 - az ár tájékozatató jellegű, függhet a program bonyolultságától, kezelhetőségétől
A szolgáltatás nem tartalmazza
- a szakszerű, az utasításban leírt frissítés utáni bármilyen hibajelenség kezelését, elhárítását.
- bármilyen a programmal kapcsolatos hiba elhárítása
- bármilyen a hálózati kapcsolathoz kötödő hiba elhárítása, kivétel az alapindraktruktúra működése
- adat visszatöltését mentésből