Szerződött partnereinknél előre egyeztetett időpontokban ütemezetten kiszállunk, és elvégezzük a szerződésben meghatározott feladatokat.

Mely feladatok tartoznak ide:

• elsődlegesen az előre bejelentett felhasználói kéréseket feladatok, emelyeket nem tudunk elvégezni távolról, és várhatnak a kiszállás időpontjáig
• a rendszer üzemszerű működést biztosító infrastruktúra átvizsgálása
• számítógép(ek) karbantartása előre egyeztetetten
• eszközök, nyomtatók állapotának felülvizsgálata
• esetenként hardveres tisztitás elvégzése
• hardver-szoftver inventory felülvizsgálata esetleges változtatások menedzselése
• fogyóeszközök átvizsgálása
• ha marad idő, akkor az előre nem bejelentett problémák elhárítása